DMG MORI SEIKI Services GmbH

DMG / MORI SEIKI bietet mit den LifeCycle Services über 300 Serviceprodukte und Dienstleistungen für den gesamten Lebenszyklus einer Werkzeugmaschine. Das Spektrum reicht von umfangreichen Trainingsangeboten, einem dichten und hocheffizienten Servicenetz inklusive Ersatzteilversorgung innerhalb von 24 Stunden bis hin zu einem breiten Angebot an innovativer Software. Mit unserer zertifizierten Maschinenüberholung stellen wir die Leistungsfähigkeit der Maschinen zu 100% wieder her. Ebenso ermöglichen wir unseren Kunden, die Fertigungsprozesse nachhaltig zu optimieren und so die Produktivität der Werkzeugmaschinen deutlich zu steigern.

Mit 8 Technologiezentren und über 400 Service- und Anwendungstechnikern allein in Deutschland gewährleisten wir unseren Kunden einen flächendeckenden Service. In unseren hochmodernen Dienstleistungszentren lagern über 100.000 Original-Ersatzteile wie z. B. maschinenspezifische Wartungskits mit allen notwendigen Verschleißteilen.
Die LifeCycle Services bieten eine breite Palette an Präventionsmaßnahmen für Werkzeugmaschinen:

  • DMG Netservice – Remote-Service für sekundenschnellen Zugriff auf das Know-how von unseren Service-Experten
  • DMG Messenger – Permanente Online-Überwachung der Maschinen mittels Smartphone oder Leitstandsanzeige
  • DMG Machine Check – Rechtzeitige Erinnerung im Upper-Screen der Steuerung zur exakten Planung und Vorbereitung von Wartungsintervallen
  • Spindel-Service – Im Falle eines Spindelschadens unterstützen wir unsere Kunden schnell und zuverlässig entweder mit dem sofortigen Einbau einer Tauschspindel oder mit unserer Spindelreparatur nach Maß.

www.dmgmoriseiki.com




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Kontakt

Bernd Bienzeisler
Leiter Competence Center
Dienstleistungsarbeit
Fraunhofer IAO
bernd.bienzeisler@iao.fraunhofer.de

Alexander Schletz
Competence Center
Dienstleistungsarbeit
Fraunhofer IAO
alexander.schletz@iao.fraunhofer.de
Tel: +49 711 970 2184


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