Erstes Forum

Am 20. Januar 2012 fand am Fraunhofer IAO das erste Forum des Innovationsverbunds „Service-Plattform Maschine“ zum Thema „Echtzeitinformationstransparenz im Service-Vertrieb“ statt. Hier finden Sie...


Datenbasierte Geschäftsmodelle

Im Zentrum des Innovationsthemas »Datenbasierte Geschäftsmodelle« steht die Frage, wie auf Basis von Daten und Informationen, die bei der Nutzung der Maschine beim Kunden...


Störungsfreier Service durch Komplexitätsmanagement

Im Fokus dieses Innovationsthemas werden Lösungsansätze entwickelt, wie der störungsbedingte Ausfall von Maschinen durch eine Optimierung von Informations- und Wissensflüsse entlang der Service-Prozesse minimiert...


Echtzeit-Informationstransparenz im Service-Vertrieb

Im Innovationsverbund „Service-Plattform Maschine“ ist ein wesentliches Thema Echtzeit-Informationstransparenz im Service-Vertrieb. Es werden Lösungsansätze entwickelt, um selbst komplexe Service-Verträge im ersten Kundengespräch erfolgreich verkaufen...


ENGEL AUSTRIA GmbH

Spritzgießtechnologie auf höchstem Niveau ENGEL ist eines der führenden Unternehmen im Kunststoffmaschinenbau. Die ENGEL Gruppe bietet heute alle Technologiemodule für die Kunststoffverarbeitung aus einer...



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Kontakt

Bernd Bienzeisler
Leiter Competence Center
Dienstleistungsarbeit
Fraunhofer IAO
bernd.bienzeisler@iao.fraunhofer.de

Alexander Schletz
Competence Center
Dienstleistungsarbeit
Fraunhofer IAO
alexander.schletz@iao.fraunhofer.de
Tel: +49 711 970 2184


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